千阳县城关镇西关社区辖2.12平方公里，44个居民小区、20个企事业单位，居民住户3187户、常住人口9186人，社区人大代表联络站共有代表10名，其中市人大代表1名，县人大代表3名，镇人大代表6名。近年来，人大代表联络站在社区党支部领导下，认真贯彻落实党的二十大和中省市人大工作会议精神，围绕全县“一城三区四基地”和“四型”社区建设目标任务，采取五强化五提升措施发挥作用，不断开创社区人大工作新局面。
一是强化学习提能力。坚持经常性组织代表集体学习、接待选民，学深悟透党的二十大精神和各级人大工作会议要求，不断加强思想建设、组织建设、作风建设、制度建设，并将其贯彻落实到社区治理工作中。组织学习了全国“两会”精神，学习了新时代枫桥经验、如何进行矛盾化解、干部作风建设、民生与基层治理等相关会议精神；把学习与组织人大代表深入小区楼院调查研究、了解和反应社情民意和监督落实相结合，通过学习和实践，代表自身素质和工作能力得到进一步提升。
二是强化联系提民声。10名人大代表联系选民80名，坚持每季度走访一次，深入了解群众所思、所想、所盼；每月15日、30日接待选民，面对面听取人民群众心声，宣传各项惠民政策，帮助解决实际问题；实行早八晚九错时值班，做到服务群众不打烊。今年一季度开展各类主题活动4次，走访接待选民140余人次，现场重点解答民生问题6件。
三是强化民意提水平。各级代表利用专业特长、职业资源优势，深入社区服务选民，提供政策解答、法律宣传，参与社区矛盾纠纷调解6起；人大代表曹会丽、雷录信参与解决群众房屋渗水导致的矛盾纠纷问题，帮扶困难家庭65户；收集社情民意52条，实现群众微心愿36件，为困难和有需求的群众送去电饼铛、电饭煲、台灯、按摩仪等基本生活用品，为小区居民更换井盖、提供停车位；驻站市人大代表何宏斌为社区捐赠防疫和微心愿物资，有力支持社区公益事业发展。
四是强化监督提质效。充分发挥人大代表作用，严格执行人大代表接待群众制度，规范代表履职行为、保障代表充分行使职权。针对社区老旧小区多，居民生活环境不优的实际，驻站县人大代表雷录信提出了“关于对老旧小区治理提升改造”的建议，县委县政府高度重视并积极采纳，2022年辖区6个小区实施了改造提升，富强花园小区还增设了智能门禁系统、5米晾衣架6处、垃圾投放点1个，设置了党小组活动室和图书室，小区居民幸福指数明显提升。
五是强化服务提正能。组建了由人大代表牵头，社会力量参与的“义点亮”志愿服务队，随时为辖区孤寡、高龄、特困等特殊群体提供义务理发、家电维修等便民服务和缝补衣服、开锁、配钥匙等特需服务，发挥密切联系群众、宣传政府工作任务、广泛听取群众意见桥梁纽带作用，帮助群众解决生活细小困难，提升社会正能量。
（马维科）
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