为了全面准确掌握代表对所提建议办理情况的满意率评价意见，推动办理工作取得新成效。近日，太白县人大出台了《代表建议办理工作电话满意度测评办法》。该办法对电话测评的目的原则、范围对象、时间和方式方法、测评结果运用等方面作出了具体规定。

    依据该测评办法规定，11月下旬，县人大办公室将通过办公室固定电话，集中一周左右时间，向领衔提出议案建议的76名县人大代表，逐一征求对所提议案建议办理情况的评价意见。代表评价意见设定为“满意”、“基本满意”、“不满意”三项中任选一项，测评结果将作为年度目标责任考核和评选先进承办单位的重要依据。

    通过开展“背靠背”电话满意度测评活动，可以全面准确掌握代表的真实满意率，防止出现代表“被满意”现象，推动承办部门改进办理工作，促进热点难点问题得到及时解决。

（王振平）