近年来，麟游县人大坚持“四个经常”，切实做好信访维稳工作，为全县和谐稳定做出了积极贡献。

    一是高度重视，经常研判。县人大牢固树立“群众利益无小事、信访工作是大事”的理念，把信访工作摆在重要位置，列入议事日程，常抓不懈。常委会主任经常过问信访工作，常委会上逢会必提，常委会分管副主任定期不定期召开专题会议，听取人大信访工作汇报，分析信访工作中存在的问题和困难，采取措施，及时解决。

    二是完善制度，经常防范。县人大结合自身职能和工作实际，进一步建立健全信访工作制度，完善信访工作机制，从制度上规范信访工作，从机制上防范信访问题，着力从源头上预防信访问题的发生，减少矛盾纠纷。

    三是讲究方法，经常化解。县人大坚持以服务化解、以情感动、以理说服、依法处置等方式法作为解决信访问题的有效方法，坚持以人大代表微信群为平台，及时收集人大代表反映的社情民意，力争把问题解决在家门口，解决在心坎上。

    四是夯实责任，经常督查。县人大及时把信访案件交办、转办给相关职能部门，不拖不压，明确责任领导和责任人，由专人全程跟踪，督催查办，以严明的工作责任促进信访问题的解决，以严格的监督检查促进信访责任的落实。

（寇鹏杰）